Le Temps de ••••••

Quand les objets se sont accumulés pendant longtemps, il n'est pas toujours possible de décider en une heure ce qu'il faut garder. Nous proposons des interventions par étapes, avec un espace destiné aux affaires importantes et des temps d'échange avant chaque nouvelle pièce. Le ménage vient ensuite, lorsque les surfaces sont accessibles et que les décisions appartiennent bien à la personne concernée.

Six collaborateurs travaillent ensemble depuis plusieurs années. Maëlle coordonne les visites, un binôme est chargé du tri autorisé et deux agents interviennent ensuite sur la remise en propreté. Huit années d'expérience nous ont convaincus que les petits progrès durables valent mieux qu'une journée éprouvante. Nous ne transformons jamais la situation d'un occupant en argument de vente.

Le matériel comprend caisses de tri, étiquettes lisibles, gants et protections choisis après évaluation, aspirateurs appropriés et produits adaptés aux surfaces dégagées. Les opérations de manutention suivent les consignes de conservation. En cas de danger sanitaire, de présence de matières à risque ou de structure instable, nous arrêtons et orientons vers les spécialistes compétents.

Nous mesurons souvent le résultat autrement qu'en mètres carrés. Pouvoir ouvrir complètement une fenêtre, retrouver ses documents, accueillir un proche dans une pièce dégagée : ces étapes ont du sens pour les gens qui nous appellent. Nous travaillons pour cela, avec patience et sans jugement.