Service Habitat
Après-sinistre · Intervention prioritaire

Nettoyage après incendie

Après extinction et sécurisation du bâtiment, Service Habitat intervient sur les suies, poussières de combustion, dépôts gras, odeurs et surfaces contaminées. Le protocole dépend de ce qui a brûlé, des matériaux touchés et du niveau de dommage observé.

Intervention à Paris et dans toute l’Île-de-France pour entreprises, syndics, bailleurs, gestionnaires et sites sinistrés.

Suies & fumées

Traitement adapté aux résidus de combustion présents.

Référence QUALIPROPRE 10401

Nettoyage et décontamination après incendie ou dégât des eaux.

Risque évalué

EPI, filtration et méthode selon les matériaux brûlés.

Intervention prioritaire

Pour entreprises, syndics, bailleurs et gestionnaires.

Après extinction

Intervenir sur un bâtiment déclaré accessible

Le nettoyage commence seulement lorsque les services compétents ont libéré l’accès et que les risques immédiats liés à la structure, au gaz, à l’électricité, aux points chauds ou aux eaux d’extinction ont été traités. Nous documentons ensuite les zones avant de retirer ce qui peut être utile au dossier d’assurance.

  • Photographies des zones sinistrées et des biens touchés avant nettoyage lorsque le dossier le nécessite.
  • Repérage des suies, dépôts gras, cendres, odeurs et surfaces devenues non récupérables.
  • Identification des matériaux brûlés ou chauffés afin d’adapter les protections et le protocole.
Local professionnel nécessitant un nettoyage après incendie et fumées
Suies & résidus

Une suie n’est pas une poussière ordinaire

Selon la combustion, les dépôts peuvent être secs, fins, gras ou fortement adhérents. Une mauvaise méthode peut étaler la suie et la faire pénétrer plus profondément dans un support poreux. Nous commençons donc par tester la façon dont le résidu réagit avant de généraliser le traitement.

Suies sèches

Aspiration filtrée et techniques à sec sur certaines surfaces afin d’éviter de transformer une poussière de combustion en trace humide difficile à reprendre.

Dépôts gras

Les résidus plus huileux demandent une détergence adaptée, un temps d’action maîtrisé et parfois plusieurs passages sur les supports lavables.

Matériaux sensibles

Plastiques brûlés, peintures anciennes, isolants et autres matériaux peuvent imposer une évaluation spécifique avant toute décontamination.

Méthode

Traiter la source avant l’odeur

Une odeur de fumée persiste souvent parce que des particules ou matériaux contaminés sont encore présents. Nous privilégions donc l’enlèvement des déchets non récupérables, le dépoussiérage filtré et le nettoyage des surfaces avant d’ajouter une éventuelle phase de désodorisation.

Étape 01

Qualifier

Zones, matériaux brûlés, suies et risques présents.

Étape 02

Extraire

Cendres froides, poussières et matériaux non récupérables.

Étape 03

Nettoyer

Technique sèche ou humide selon le résidu et le support.

Étape 04

Désodoriser

Après réduction réelle des sources de fumée et de suie.

Bureaux en cours de remise en état après un sinistre incendie
Matériel & techniques

Filtrer, nettoyer, contrôler

Le choix du matériel dépend de la quantité de particules, du support et de la présence éventuelle de contaminants particuliers. Nous combinons des équipements de nettoyage et de filtration disponibles dans les réseaux professionnels et complétons par des techniques spécialisées lorsque le site le justifie.

Aspiration filtréeAspirateurs professionnels avec filtration fine ou HEPA selon le risque, utilisés uniquement lorsque les cendres et matériaux sont totalement refroidis.
Épuration de l’airÉpurateurs équipés de filtration particulaire et, selon l’objectif, de média au charbon actif pour limiter les particules et certains composés odorants pendant les travaux.
Glace carbonique cibléeLe nettoyage cryogénique peut être envisagé sur certains supports techniques ou sensibles lorsque l’eau et l’abrasion sont à éviter.
Ozone non systématiqueNous ne présentons pas l’ozone comme une solution anodine : toute oxydation doit être justifiée, encadrée et réalisée hors présence humaine selon le protocole retenu.
Assureurs & experts

Documenter avant de remettre en état

Après un incendie, certains biens endommagés peuvent avoir une valeur probatoire pour l’expertise. Nous pouvons travailler avec votre syndic, bailleur, assureur ou expert afin de distinguer ce qui peut être nettoyé, ce qui doit être isolé et ce qui relève d’une réparation ou d’un remplacement.

Photos avant intervention

Traçabilité des zones et dommages visibles avant enlèvement lorsque cela est utile.

Périmètre détaillé

Zones, techniques, produits et limites de récupération décrits clairement.

EPI adaptés

Protection respiratoire, gants et vêtements définis selon l’évaluation des contaminants.

Référence QUALIPROPRE 10401

Qualification spécifique au nettoyage et à la décontamination après incendie et dégâts des eaux.

Suivi documentaire professionnel d'un nettoyage après incendie
Questions fréquentes

Après un incendie

L’objectif est de réduire l’odeur à sa source en retirant les matériaux non récupérables et en nettoyant les surfaces contaminées. Certains matériaux poreux fortement imprégnés peuvent toutefois nécessiter un traitement spécialisé, un encapsulage ou un remplacement.

Non. Nous privilégions d’abord l’élimination des sources, le nettoyage et la filtration. L’ozone n’est pas traité comme une solution de routine, notamment parce que les niveaux efficaces peuvent être incompatibles avec l’occupation des locaux.

Pas systématiquement. Les preuves des dommages peuvent être nécessaires au dossier d’assurance. Lorsque la situation le permet, nous documentons l’état des lieux et vous invitons à suivre les instructions de votre assureur ou de l’expert avant élimination définitive.
Voir tout le pôle Nettoyage après sinistre

Services complémentaires

Selon la cause du sinistre et l’état des surfaces, consultez également Décontamination après sinistre, Nettoyage après dégât des eaux et Nettoyage après inondation.

Un incendie vient d’endommager vos locaux ?

Indiquez-nous la surface touchée, les zones couvertes de suie, la présence d’eaux d’extinction et l’état d’accès du bâtiment. Notre équipe organise rapidement la prise en charge selon l’état et l’accès du bâtiment.