Maison et Passa•• ••••••••

Lorsqu'une porte s'ouvre après plusieurs années sans visite, il ne faut pas commencer par les sacs. Il faut d'abord écouter la personne qui habite là, ou la famille qui s'occupe du logement, et comprendre ce qui doit rester. Nous prenons le temps de désigner les objets importants avant d'établir la moindre zone de travail.

L'équipe compte sept personnes, dont une coordinatrice qui suit les demandes du premier rendez-vous jusqu'à la restitution. Avec quinze années d'activité, nous avons appris qu'un chantier peut avancer lentement pour de bonnes raisons. Les décisions de tri appartiennent toujours aux personnes autorisées, pas à l'agent de nettoyage.

Nous préparons protections adaptées à l'évaluation préalable, bacs identifiés, matériel d'aspiration approprié et produits choisis après vérification de l'état des supports. Nous intervenons seulement lorsque les conditions de sécurité sont réunies ; les risques biologiques ou chimiques particuliers sont orientés vers les acteurs qualifiés.

Nous travaillons pour des particuliers, travailleurs sociaux mandatés et gestionnaires de logements. Le devis sépare le tri, l'évacuation autorisée et le nettoyage des pièces. La réussite tient souvent à quelque chose de simple : rendre de l'espace sans effacer l'histoire de ceux qui y vivent.