Sept Heures •••••••

À sept heures, la plupart des halls sont encore calmes. C’est l’heure que nous préférons pour retirer les traces de la veille, nettoyer les vitrages d’entrée et laisser la place nette avant les premiers départs. Dans une ville où les chaussures rapportent de la neige, du gravier ou de la poussière selon les saisons, le programme ne peut pas rester figé douze mois sur douze.

Nous sommes neuf, organisés en petites tournées de quartier. Notre coordinatrice faisait autrefois les ouvertures d’immeubles avec les équipes ; aujourd’hui encore, elle accompagne chaque nouvel agent sur site plutôt que de lui remettre un plan et un trousseau. Six ans de pratique nous ont appris que le bon geste est souvent le plus simple.

Nous transportons des aspirateurs à filtration adaptée, des franges pré-imprégnées et un matériel compact pour ne pas encombrer les cages d’escalier. Les zones vitrées sont reprises avec une raclette et des chiffons propres ; les sols délicats sont traités selon leur finition. En période hivernale, nous renforçons les entrées et les tapis sans surcharger les produits utilisés.

Nos clients sont des syndics et des résidences qui souhaitent retrouver des communs accueillants au réveil. Nous fixons des horaires réalistes et prévenons lorsqu’un imprévu oblige à décaler une tournée : cette transparence compte autant que le résultat.