Les Vitres de l•••••••••

Le matin, avant l'ouverture d'une médiathèque ou d'un hall d'accueil, les grandes surfaces vitrées sont magnifiques et impitoyables. Elles renvoient les reflets, montrent les traces au contre-jour et gardent parfois les marques de la pluie de la veille. Nous intervenons avec des horaires précis, car à neuf heures les lieux appartiennent déjà aux visiteurs.

Huit agents travaillent en petits binômes. Thomas gère les sites équipés de grandes baies, et une personne assure les contrôles qualité lorsque la surface est importante. Dix ans d'entretien de vitrages autour de l'estuaire nous ont appris à préparer soigneusement les abords : un passage fréquenté ne se ferme pas à la légère, et une intervention mal signalée met tout le monde mal à l'aise.

Nous utilisons eau pure sur les ensembles compatibles, perches adaptées à la portée, raclettes manuelles pour les finitions et protections antidérapantes au sol. Les interventions dépassant les moyens habituels sont planifiées avec des dispositifs d'accès appropriés et des personnels qualifiés. Le nettoyage inclut les parties accessibles des montants, trop souvent oubliées alors qu'elles retiennent l'eau et les poussières.

Nous ne cherchons pas à faire disparaître toute trace du climat marin. Nous cherchons surtout à mettre en place une fréquence utile, à préserver la lisibilité des entrées et à laisser les lieux disponibles à l'heure convenue. Pour les responsables d'accueil, cette ponctualité compte autant que la transparence des vitres.