Reprise Prop•• •••••••

Après une effraction, la saleté est parfois le dernier problème, mais c'est celui qu'on voit partout. Des traces au sol, du verre dans l'entrée, un meuble renversé : les occupants veulent retrouver un endroit familier. Nous n'arrivons jamais avant la fin des constatations utiles aux autorités, à l'assurance ou au propriétaire. Une fois l'accès autorisé, nous prenons le temps de distinguer ce qui peut être nettoyé de ce qui doit être réparé.

Sept personnes interviennent sur ces missions, avec un interlocuteur désigné pour éviter que le client ait à tout expliquer plusieurs fois. Depuis dix ans, nous travaillons aussi pour des agences qui récupèrent des locaux dégradés après un départ difficile. Les deux chefs d'équipe photographient les zones de prestation avec l'accord du donneur d'ordre et notent les dommages constatés sans se substituer à un expert.

Nous utilisons aspirateurs professionnels adaptés, matériel de ramassage sécurisé pour les déchets coupants dans le périmètre autorisé, outils de nettoyage mécanique léger et produits compatibles avec les supports. Les situations présentant des risques sanitaires ou chimiques spécifiques font l'objet d'un arrêt et d'une orientation vers les acteurs compétents. Nous ne manipulons pas les biens personnels sans consigne écrite.

Nos clients retiennent souvent moins la brillance des sols que le fait d'avoir pu rouvrir une porte sans appréhension. C'est cette étape que nous essayons d'accompagner, calmement, avec un devis clair et sans commentaire inutile sur ce qui s'est passé.